Einhells garantibetingelser
Ud over det lovbestemte garantikrav yder Einhell en producentgaranti på 24 måneder over for slutkunden på maskiner og 6 måneder på akkuer fra datoen på købsbeviset for alle tekniske mangler, som Einhell har ansvaret for. Ved online registrering af produkterne senest 30 dage efter købsdatoen forlænger Einhell denne garanti til hhv. 3 år for maskiner og Power X-Change akkuer samt 10 år for PurePOWER Brushless-motorer. Sidstnævnte garanti dækker kun defekter på motoren fra producenten Einhell, som skyldes en materiale- eller fremstillingsfejl, og begrænser sig til reparation af sådanne defekter eller udskiftning af motoren efter vores valg.
Garantikrav skal gøres gældende før garantifristens udløb inden for to uger efter konstatering af manglen. Reparation eller udskiftning af maskinen udløser hverken en forlængelse af garantiperioden eller en ny garantiperiode for maskinen eller reservedelene. Dette gælder også ved service på stedet.
Indsendte Einhell produkter uden typeskilt eller købsbevis kan ikke behandles, hvilket også gælder andensorteringsprodukter fra Einhell Outlet. Videresolgte Einhell produkter via tredjemand eller privatpersoner er ikke omfattet af garantien.
I følgende tilfælde gælder garantien ikke:
- Forkert anvendelse, forkert opbevaring eller anvendelse af uegnede driftsmidler.
- Slitage og følgeskader (også på motoren) på grund af manglende vedligeholdelse, pleje, smøremidler
- Skader på produktet, som skyldes usædvanlig eller normal slitage.
- Skader på motoren, som skyldes, at installationsvejledningen ikke er blevet fulgt.
- Ved Einhell Classic- eller Expert-produkter, som anvendes til erhvervsmæssige, håndværksmæssige eller professionelle formål (undtagelse: Professional-produkter må anvendes til disse formål)
Vores detaljerede garantibetingelser fremgår af brugsanvisningen til dit produkt.
Har du spørgsmål?
For any question on your Einhell products or technical difficulties, please contact our service hotline.
Mandag til fredag
08:00 - 14:30