Databeskyttelseserklæring for websitet www.einhell.dk

Ansvarlig for behandlingen af dine data er Einhell Nordic A/S. Undtagelser i denne sammenhæng er beskrevet i denne fortrolighedserklæring.

Vores kontaktoplysninger er som følger:

Einhell Nordic A/S
Rokhøj 26 
8520 Lystrup
Danmark
E-mail: service-dk@einhell.com

Kontaktoplysningerne til databeskyttelsesansvarlig findes nedenfor i afsnit 22.

Personlige data er individuelle oplysninger om personlige eller faktuelle omstændigheder af en bestemt eller bestemmelige fysisk Person.Dette inkluderer oplysninger om f.eks. din IP-adresse og browserindstillinger, titel, navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdato samt oplysninger om dine Einhell-produkter. Desuden tilbyder vi dem, i forbindelse med service drift, et bruger navn og en password-beskyttet adgang. Brugernavn og adgangskode, om nødvendigt køn, bliver gemt i denne sammenhæng. Oplysninger, der ikke er direkte relateret til din rigtige identitet - f.eks favoritwebsites eller antal brugere af en side, er ikke personlige data.

Derudover behandler vi forbindelsen og identificerer data til din webbrowser for at kunne vise dig indhold, som er tilpasset dig.

Når du besøger virksomhedens hjemmeside, behandler og gemmer vi midlertidigt data af forskellige typer. Disse inkluderer forbindelsesdata fra den anmodende computer, de websteder / filer, du vælger hos os, samt besøgets dato og varighed. Desuden bestemmer vi identifikationsdata for den anvendte internetbrowser, og typen af operativsystem samt hjemmesiden, hvorfra du besøger os. Personlige oplysninger såsom titel, navn, adresse, virksomhed (hvis relevant), fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer samt oplysninger om dine Einhell-produkter indsamles kun, hvis du frivilligt giver os oplysningerne i forbindelse med registrering, spørgeskemaundersøgelser, konkurrencer, kontrakter eller ved forespørgsler.

Er de personlige data, du giver virksomheden med henblik på teknisk administration af hjemmesiden, at yde tjenester til kundeadministration, for at forbedre tilbuddet om tilstedeværelsen på internettet, til produktrelaterede undersøgelser og kun til markedsføring i det omfang det er nødvendigt.

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger afhænger af formålet med databehandlingen.  

5.1 Teknisk administration af hjemmesiden

Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger, med det ovenfor nævnte formål, er artikel 6, stk. 1, lit. b i Den Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR), medmindre der er et kontraktforhold med dig. For så vidt der ikke er noget kontraktforhold mellem selskabet og dig, er retsgrundlaget for databehandling artikel 6 stk. 1 lit. f i Den Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR).Overførsel af personlige oplysninger (se figur 2) er nødvendigt for at etablere forbindelse til hjemmesiden og for at få vist hjemmesidens indhold.

5.2 Services

Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger med det ovenfor nævnte formål er artikel 6, stk. 1, lit. b  i Den Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR). Vi leverer vores ydelser inden for rammerne af opfyldelsen af kontraktlige forpligtelser. Uden behandling af personoplysninger kan vi ikke opfylde eller gennemføre kontrakten med dig.

Vi gemmer personlige oplysninger til følgende tjenester, som er tilgængelige på vores hjemmeside:

• Nyhedsbrev

5.3 Google Analytics

Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Google Analytics er Art. 6 stk. 1 lit. f  i Den Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR). Vi har brug for statistisk information om, hvordan vi bruger vores onlineudbud for at gøre det mere brugervenligt, måle rækkevidde og foretage markedsundersøgelser.

Denne hjemmeside anvender Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. (følgende: Google). Google Analytics bruger "Cookies", dvs tekst-filer, der er gemt på din Computer og som muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden af dig. Oplysningerne fra cookien om din brug af denne hjemmeside overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. På grund af aktiveringen af IP-anonymisering på disse websteder, bliver din IP-adresse dog forkortet af Google inden for EU's medlemsstater, eller i andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i usædvanlige tilfælde vil den fulde IP-adresse blive sendt til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne af operatøren af denne hjemmeside, bruger Google disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, til at kompilere rapporter om aktivitet på hjemmesiden, og for at levere andre tjenester relateret til websitet og internetbrug til webstedsoperatøren. IP-adressen, der leveres af Google Analytics som en del af Google Analytics, slås ikke sammen med andre Google-data.

Du kan forhindre lagring af cookies, ved hjælp af en tilsvarende indstilling af din browsersoftware; Vi påpeger dog, at du i dette tilfælde ikke kan bruge alle funktionerne på denne hjemmeside fuldt ud. Derudover, kan du forhindre Google's indsamling af de data, der genereres af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse) samt behandling af disse data af Google ved at downloade browser-plugin'et, der er tilgængeligt under følgende link og installer: Browser-tilføjelse til deaktivering af Google Analytics.

Derudover eller som et alternativ til browser-tilføjelsen kan du forhindre sporing af Google Analytics på vores sider ved at klikke på dette link. En opt-out cookie bliver herefter installeret på din enhed. Dette forhindrer indsamling til Google Analytics fra denne hjemmeside og fra denne browser i fremtiden, så længe cookien forbliver installeret i din browser.

5.4 Youtube-Videoer

På nogle af vores hjemmesider indlejrer vi Youtube-videoer. De tilsvarende plugins betjenes af YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Når du besøger en side med YouTube-plugin'et, vil den forbinde til Youtube's servere. Youtube vil blive informeret om hvilke sider du besøger. Hvis du er logget ind på din Youtube-konto, kan Youtube tildele din surfingadfærd til dig personligt. Dette kan forhindres ved at logge ud af din Youtube-konto på forhånd.

Hvis en Youtube-video startes, bruger udbyderen cookies, der indsamler oplysninger om brugeradfærd.

Enhver, der har deaktiveret lagringen af cookies til Google Ad-programmet, behøver ikke at forvente sådanne cookies, når de ser YouTube-videoer. Youtube gemmer også ikke-personlig brugsinformation i andre cookies. Hvis du vil forhindre dette, skal du blokere lagringen af cookies i browseren.

For yderligere oplysninger om databeskyttelse på "Youtube", se leverandørens privatlivspolitik på: https://policies.google.com/privacy?hl=da

5.5 Google Maps

Denne hjemmeside bruger Google Maps API til visuelt at vise geografisk information. Når du bruger Google Maps, indsamler Google også, behandler og bruger data om brug af kortfunktioner af besøgende. For mere information om Googles databehandling henvises til Googles fortrolighedserklæring. Der kan du også ændre dine personlige oplysninger i privatlivets fred.

5.6 Brug af scriptbiblioteker (Google Webfonts)

For at gøre vores indhold korrekt og grafisk tiltrækkende på tværs af browsere, bruger vi scriptbiblioteker og skrifttypebiblioteker på denne hjemmeside, såsom: Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Google-web skrifttyper overføres til din browsers cache for at forhindre flere indlæsninger. Hvis browseren ikke understøtter Google Web-skrifttyper eller forbyder adgang, vises indholdet i en standard skrifttype.

Forbindelse til Scriptbibliotheken eller skrifttype biblioteker udløser automatisk forbindelse til operatørerne af biblioteket. Det er teoretisk muligt - men i øjeblikket også uklart om og i givet fald i hvilke tilfælde, at operatører af sådanne biblioteker indsamler data.

Privacy policy for bibliotekets operatør Google kan findes her: https://www.google.com/policies/privacy/

5.7 Issuu

Vores hjemmeside bruger en JavaScript-kode til at indlejre en Flash-applikation (Flash-plugin) fra Issuu Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, USA (herefter: Issuu). På denne måde kan tryksager vises som e-kataloger.
Issuu bruger cookies, som giver mulighed for at analysere, hvordan du bruger hjemmesiden. Der indsamles og gemmes personlige oplysninger såsom IP-adressen samt oplysninger om sessionens tidspunkt og varighed. Overførslen finder sted, hvis du har aktiveret JavaScript i din browser. Du kan finde yderligere oplysninger om Issuus Brugerbetingelser og Privatlivspolitik på https://issuu.com/legal/privacy.

Hvis funktionen "Spor ikke" er aktiveret i browseren, bliver der ikke indlæst eksterne Issuu plugin uden din godkendelse, og kun referencen til denne mulighed vises.

5.8 Cloudflare

Vores sider benytter funktioner fra Cloudflare. Leverandøren er Cloudflare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare tilbyder et globalt distribueret netværk til indholdslevering med DNS. Den tekniske overførsel af information mellem din browser og vores hjemmeside sker via Cloudflare-netværket. Cloudflare er dermed i stand til at analysere datatrafikken mellem brugere og vores hjemmeside for eksempelvis at reducere indlæsningstiden for vores sider eller for at opdage og afværge angreb på vores tjenester.

Derudover kan Cloudflare gemme cookies på din computer med henblik på optimering og analyse. Det sikrer vores legitime interesse i sikkerhed, ydelse og pålidelighed i vores markedsføring i henhold til Art. 6(1)(f) i GDPR. Vi har i denne henseende indgået en aftale om kontraktbehandling med Cloudflare på grundlag af GDPR. Dataene behandles generelt i Tyskland eller i andre EU-lande. Hvis behandlingen i visse tilfælde foretages i tredjelande, sker det kun, hvis EU-Kommissionen i overensstemmelse med artikel 45 i GDPR og på grundlag af EU’s standardkontraktbestemmelser har fastslået, at databeskyttelsesniveauet i tredjelandet er tilstrækkeligt, eller hvis et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau på anden måde er sikret af datamodtageren. Cloudflare indsamler statistiske data om dit besøg på denne hjemmeside. Adgangsdataene omfatter:

• IP-adresse
• Dato og klokkeslæt for anmodningen
• Anmodningens indhold (specifik side)
• Adgangsstatus/HTTP-statuskode
• Overført datamængde i hvert tilfælde
• Hjemmesiden, hvorfra anmodningen kommer
• Browser, operativsystem og dets interface, sprog samt browserens softwareversion

Cloudflare benytter de loggede data til statistiske vurderinger i forhold til drift, sikkerhed og optimering af tjenesten. Du kan finde oplysninger om de data, der indsamles der, og om sikkerhed og databeskyttelse hos Cloudflare her.

5.9 Facebook-pixel og Facebook remarketing

Som følge af vores legitime interesse i analyse, optimering og økonomisk drift af vores website benytter sitet sig af den såkaldte "Facebook-pixel“ fra det sociale netværk Facebook, der drives af Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA), eller, hvis du er bosiddende i EU, Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) (“Facebook”).

Ved hjælp af Facebook-pixel er Facebook i stand til at identificere besøgende på vores website som en målgruppe for visning af annoncer, såkaldte "Facebook-annoncer". Tilsvarende bruger vi Facebook-pixel for kun at vise annoncer præsenteret via Facebook til de brugere, som har vist interesse for vores internettjenester, eller som udviser specifikke karakteristika, som vi kommunikerer til Facebook (også kaldet "pixel-begivenheder", og som eksempelvis indeholder brugernes mailadresser). Med andre ord forsøger vi ved hjælp af Facebook-pixel at sikre, at vores annoncer præsenteres for brugere med en potentiel interesse i dem i stedet for blot at være forstyrrende elementer. Ved hjælp af Facebook-pixel er vi også bedre i stand til at spore effektiviteten af vores annoncer på Facebook til statistiske og markedsføringsmæssige formål ved at se, om brugerne omdirigeres til vores website, efter at de har klikket på en Facebook-annonce.

Facebook inkorporerer omgående Facebook-pixel, når vores website besøges, og kan gemme en cookie (dvs. en lille fil) på din enhed. Hvis du derefter logger ind på Facebook eller besøger Facebook, mens du er logget ind, bliver dit besøg på vores website registreret i din profil. De indsamlede data om dig forbliver anonyme for os og giver derfor ingen indikationer, der kan gøre det muligt at identificere brugeren. Dataene gemmes og behandles dog af Facebook, så det er muligt at danne en forbindelse til den respektive brugerprofil. I det omfang vi overfører data til Facebook med henblik på at foretage krydstjek, krypteres disse data lokalt i din browser og sendes først derefter til Facebook via en sikret https-forbindelse. Dette sker udelukkende med henblik på at afstemme data, der ligeledes er krypteret af Facebook.

I det omfang vi overfører data til Facebook med henblik på at foretage krydstjek, krypteres disse data lokalt i din browser og sendes først derefter til Facebook via en sikret https-forbindelse. Dette sker udelukkende med henblik på at afstemme data, der ligeledes er krypteret af Facebook.

Facebooks behandling af data foregår inden for rammerne af Facebooks retningslinjer for anvendelse af data. Generel information om visning af Facebook-annoncer fremgår af Facebooks retningslinjer for anvendelse af data: www.facebook.com/policy.php. Du kan finde særlig information og detaljer om Facebook-pixel og dens funktion i Facebooks hjælpesektion: www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Du kan gøre indsigelse mod indsamling af data ved hjælp af Facebook-pixel og deres brug til præsentation af Facebook-annoncer. For at gøre dette skal du gå til hjemmesiden www.facebook.com/settings, som er oprettet af Facebook, og følge anvisninger angående præferencer for brugertilpassede annoncer, ligesom du kan gøre indsigelse via den amerikanske hjemmeside: www.aboutads.com/choices eller den europæiske hjemmeside: www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/. Præferencerne er platformuafhængige. Det betyder, at de adopteres af alle enheder, uanset om det er stationære computere eller mobile enheder.

En overførsel af dine personoplysninger til tredjepart finder ikke sted, medmindre dette er nødvendigt med henblik på kontraktudførelse, eller du har udtrykkeligt givet sit samtykke. For eksempel kan det være nødvendigt for os at videregive din adresse og bestillingsdata til din engros-partner, eller servicepartner for tjenester. Så vidt vi bestiller eksterne serviceudbydere, er disse nøje udvalgt og acc. Art. 28 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) forpligter sig til at overholde alle databeskyttelsesbestemmelser.(Se figur 5)

Vores hjemmeside benytter cookies. Cookies er små tekstfiler, som gemmes i brugerens internetbrowser eller på brugerens computer via internetbrowseren.  Når en bruger besøger en hjemmeside, kan der blive gemt en cookie i brugerens operativsystem. Denne cookie indeholder en karakteristisk tekststreng, som gør det muligt for internetbrowseren at registrere, når hjemmesiden besøges igen. Vi benytter cookies for at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig, effektiv og sikker. Cookies gør det muligt for vores system at genkende din internetbrowser efter sideskift, og gør det muligt for os at tilbyde dig forskellige services. Nogle services på vores hjemmeside kan ikke tilbydes uden brug af cookies. Disse services kræver, at din internetbrowser genkendes efter et sideskift.

Cookies gemmes på din computer. Du har derfor fuld kontrol over brugen af cookies. Ved at vælge de relevante tekniske indstillinger i din internetbrowser, kan du forhindre, at cookies gemmes, eller at deres data overføres. Cookies, som allerede er gemt, kan til enhver tid slettes. Vi gør dog opmærksom på, at dette vil forhindre dig i at udnytte hjemmesidens funktionalitet fuldt ud.

Ved at følge linkene nedenfor kan du se, hvordan du håndterer cookies (eller eksempelvis slår dem fra) i de mest udbredte internetbrowsere:

• Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Behandlingen udføres på basis af § 15 (3) TMG (Telemedia Act) samt artikel 6 (1) litra f i GDPR som følge af vores legitime interesse i ovenstående formål. De indsamlede data pseudonymiseres ved hjælp af teknologiske tiltag. Det er derfor ikke muligt at knytte dataene til din person. Dataene bliver ikke gemt sammen med personlige data vedrørende dig.

Du kan til enhver tid tilpasse dine cookieindstillinger, lige som du til enhver tid med fremadrettet virkning kan tilbagekalde et tidligere givet samtykke.

I afsnit 5 kan du se en liste over anvendte eksterne cookies, når du besøger hjemmesiden.

Hvis du kontakter os via e-mail eller kontaktformular, gemmes de oplysninger, du giver, med det formål at behandle anmodningen og mulige opfølgningsspørgsmål.

Hvis du vælger at modtage nyhedsbrevet, som tilbydes via hjemmesiden, beder vi dig oplyse en e-mailadresse samt oplysninger, som gør det muligt for os at verificere, at du ejer den oplyste e-mailadresse, og at du har givet tilsagn om at ville modtage nyhedsbrevet (dobbelt opt-out-procedure). For at gøre nyhedsbrevet personligt gemmer vi personlige data om dig såsom titel, fornavn, efternavn og e-mailadresse. Vi bruger disse data til at sende dig de ønskede oplysninger og til at dokumentere dit samtykke. Dit samtykke, til at vi må gemme dine data og e-mailadresse og bruge dem til at sende dig nyhedsbreve, kan til enhver tid tilbagekaldes enten via linket i nyhedsbrevet, via din brugerprofil hos Einhell eller ved skriftlig henvendelse til Einhell Nordic A/S, Rokhøj 26, 8520 Lystrup, Danmark, service-dk@einhell.com. Styring og distribution af nyhedsbreve sker i samarbejde med CleverReach GmbH & Co. KG (Muehlenstr. 43 - 26180 Rastede - Tyskland).

For at kunne tilbyde nyhedsbrevstjenesten korrekt indsender vi de nævnte personlige data til CleverReach. 

Vi har brug for statistisk information om, hvordan vi bruger vores onlineudbud for at gøre det mere brugervenligt, måle rækkevidde og foretage markedsundersøgelser. For at gøre dette bruger vi webanalyseværktøjerne beskrevet i dette afsnit.

10.1 Google Analytics

Google Analytics leveres af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Denne analysesoftware er konfigureret i overensstemmelse med databeskyttelse. Især bruger vi Google Analytics med den ekstra funktion, som Google tilbyder til anonymisering af IP-adresser. I dette tilfælde er Google's IP-adresse normalt allerede forkortet i EU, og kun i undtagelsestilfælde, kun i USA, og gemmes under alle omstændigheder kun i forkortet form.

Du kan gøre indsigelse mod indsamling eller analyse af dine data ved hjælp af dette værktøj ved at downloade og installere browser-plugin'et, der er tilgængeligt under følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Vores medarbejdere og vores udbydere er bundet af fortrolighed og overholder gældende lovgivning om databeskyttelse. Selskabet vil træffe rimelige, tekniske, og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod tab, ændring, ødelæggelse og adgang fra uautoriserede personer eller fra uautoriseret offentliggørelse. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende i takt med den teknologiske udvikling.

For at beskytte sikkerheden for dine data under transmission, bruger vi state-of-the-art krypteringsteknikker (f.eks. SSL) over HTTPS.

Vi gemmer generelt dine data, så længe dette er nødvendigt for at levere vores online tilbud og de tilknyttede tjenester, eller vi har en berettiget interesse i den yderligere opbevaring (f.eks. Kan vi stadig have en berettiget interesse i post, selv efter kontraktens opfyldelse Har markedsføring). Dataudslettelsen finder sted efter udløbet af de lovbestemte eller kontraktlige opbevaringsperioder (for eksempel Skat og handelsretlige perioder). Data, der ikke er underlagt opbevaringsforpligtelsen, slettes efter fjernelse af den beskrevne øremærkning.

Som bruger af vores hjemmeside har du forskellige rettigheder. Brug venligst oplysningerne i Kontakt-sektionen for at hævde dine rettigheder. Sørg for, at vi tydeligt kan identificere dig.

I overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning vil du modtage skriftlige oplysninger om dine data (f.eks. Navn, adresse) når som helst efter anmodning og uden omkostninger. Desuden har du ret til at rette eller slette disse data, så længe de juridiske krav er opfyldt. Undtaget fra annulleringskravet er for eksempel lagrede data om forretningsprocesser, der er omfattet af lovbestemte opbevaringsforpligtelser.

Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personlige data.

Derudover har du ret til at gøre indsigelse, til enhver tid, at behandling af data fra os. Vi stopper derefter behandlingen af dine data, medmindre vi - i overensstemmelse med lovkrav - kan bevise overbevisende legitime grunde til videre behandling, hvilket opvejer dine rettigheder.

Desuden garanterer vi efter anmodning overførslen af de personlige data, som du har sendt, ved at give dem et fælles og maskinlæseligt dataformat.

Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke til behandling af dine personlige data til enhver tid med fremtidig virkning, som du har givet os til et eller flere specifikke formål. Lovligheden af behandlingen af dine data indtil tilbagekaldelsen forbliver upåvirket.

En udelukkende automatisk behandling af dine personoplysninger finder kun sted, hvis det er nødvendigt for indgåelse eller opfyldelse af en kontrakt, og dette udvikler ikke en juridisk eller lignende virkning for dig.

Vi forbeholder os ret til at ændre denne databeskyttelseserklæring  fra tid til anden for at sikre, at den overholder gældende lovkrav eller for at gennemføre ændringer af vores tjenester i databeskyttelseserklæring, såsom: For eksempel, når vi introducerer nye tjenester. Den nye fortrolighedserklæring gælder fra dit næste besøg.

Klager vedrørende behandlingen af dine personoplysninger berettiger dig til at kontakte de relevante tilsynsmyndigheder. Du kan kontakte databeskyttelsesmyndigheden, som er ansvarlig for dit bopælssted eller din stat eller den databeskyttelsesmyndighed, der er ansvarlig for os. Dette er:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Internet side: www.datatilsynet.dk.

For spørgsmål vedrørende behandling af dine personlige data, forslag eller klager, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlig. Vi anbefaler, at du kun sender fortrolige oplysninger pr. Post.

Tilsynsførende for databeskyttelse Einhell Nordic A/S

Einhell Nordic A/S
Rokhøj 26 
8520 Lystrup
Danmark

E-mail: datenschutz@einhell.com
Telefon: +45 32 712 425